Pour toutes les réclamations, vous devrez fournir les documents suivants :
- Votre/vos facture(s) de réservation originale(s) et documents de voyage montrant les dates de voyage et la date de réservation
- Les reçus originaux et les comptes pour toutes les dépenses personnelles que vous devez payer
- Les factures ou les notes originales que vous devez payer
- Les détails de toute autre assurance pouvant également couvrir l'incident
- Toute documentation que vous devez fournir pour justifier votre réclamation.